第87章 倾心相授
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方若兰道:“那肯定不是,一开始大家也都不会,做着做着,就总结出来方法了。这不就是老手和新手之间的区别吗?新手不明白,没做过,就容易犯错。很多人,都不知道和领导汇报什么,根本就没想过领导要的是什么。没踩在点子上,还天天要这个,要那个;领导不反感才怪。刚才说的这些,只是开了个头,你自己回去后,再琢磨一下。做好了这一点,就可以进行第二点了。”
丁俊丰把车缓缓地停在路边,前面就是商业街区,车子进去不方便。
熄了火,丁俊丰没有打扰她们。
黄景怡听得入神,这些对她来说,正是当下最实用的。
“第二点,就是战前准备。一个新岗位就是一场新战役。你带着战略目标而来,到了部队里,就要做战前准备。战前准备要做两件事情。第一,战前动员;第二,作战计划。就这两件,其他的事情,你这个做领导的,不要具体去做,让下面的人去做。我先讲战前动员。”
黄景怡连忙在笔记本的思维导图上记了一笔。
“战前动员过去是开大会的形式,不过那是因为指挥官和底层官兵都很熟悉,将知兵,兵知将。用在我们身上,就不实用。我提一个方法叫:一对一。这也是我入主江州后,正在做的一件事情。我去江州,也是新官上任,所谓将不知兵,兵不知将。如果开大会,别人肯定会觉得我装,嫌我烦。那就一对一的谈。有个好处,一对一的谈,两人可以快速的了解。同时,还有可能听到真话。大会上不方便说的话,私底下就好说了。”
黄景怡眼睛一亮,问道:“兰姐,你一般谈话是怎么谈的?”
方若兰道:“谈话嘛,这是一个需要练习的技术活。所谓见人说人话,见神说神话。核心是要高效,要有质量,要谈出真东西。如果你不把稳的话,你可以从正和反两个方向上,设置一些问题。比如说:你不是分管了三个科室吗?你把科长,副科长叫来。问问他们,做的好的有什么?这是正;再问问,有哪些地需要改进。这是反。一正一反,从他们的回答和讲述,你就可以看出很多东西,了解很多情况,不至于两眼一摸黑。再不把稳,你就先让他们写个书面的汇报资料上来,让他们先思考,你也有个思考的空间,到时候对话可以更高效。汇报资料也是从这个一正一反上去把握。”
黄景怡点头道:“好,我也这么干!”
方若兰道:“这样的话,基本一轮‘一对一’下来,你就大概知道要干哪些事情了。还是不清楚的话,那就来第二轮,第三轮。一直到:弄清楚团队的问题在什么地方为止。当然,也不只是访谈这一个方法,你怎么擅长,就怎么来。总之是要摸底调研!不调查,就没有发言权。这个时候,你该认识的人,也都认识了。大家也都和你有过沟通,对你也不是那么陌生了。你就可以去制定作战计划了。”
丁俊丰坐在前座聚精会神的听。
这可是千载难逢的学习机会。
如果不是黄景怡,他可不信方若兰会这么手把手的教他。
所有都要靠他自己去悟。
悟,虽然好,也学的牢靠。
可是,能系统的听一听,肯定进步更快啊。
方若兰也看到了丁俊丰在认真的听,她原本也有让丁俊丰听一听的意思。
教一个也是教,教一群也是教。
“作战计划呢,从根子上讲,要讲究一个因地制宜。具体来说,就是这个作战计划,既要合领导的意图,在领导的思路上;又要贴近工作的现实,不能和实际脱钩。通过访谈,你大概知道,你在这个新岗位上,具体要做哪些可以改善团队的事情了。也许有十件,也许有二十件,都是要做的。可是资源有限,时间有限,优先做哪几件?你要有取舍。”
方法论上,方若兰不想多讲。
不过,看黄景怡好像不明白如何取舍,她也只好再往细里讲。
“举个例子:你可以做一个漏斗往下筛。二十件事情,用领导给的工作目标筛一遍;剩下的,再挑一挑你最擅长解决的,或者现阶段最容易解决的。不要一上来,就要打大仗,先赢很重要。找到这样的一件或两件事情,围绕这个做工作计划。”
黄景怡道:“然后呢?”
方若兰笑道:“然后就是第三点:打仗嘛。准备好了就去打,打你的第一场仗。按我的经验来说,战斗的时间很重要,不要去做那种很长时间才有结果的事情。要打,就要速胜。集中一切资源,在半个月到一个月左右的时间,收关。”
黄景怡道:“没了?”
方若兰摇头道:“哪有,说了才是第一仗嘛,接下来当然是第二场,第三场,前三场一般也叫新官上任的三把火。有这三把火,你也算是有了基本盘,算是稳了。可是要打第二场,第三场之前,你得再做一件事:论功行赏。”
黄景怡又低头去记笔记。
“这个我就不展开讲了吧,论功行赏都懂的吧。”
黄景怡不干了。
“兰姐,我是纯纯的小白,在你眼里都懂的,我是一点都不懂。我知道,兰姐是大领导,平时不会说的这么直白的。我请兰姐吃大餐,真的,真的,你再多教教我嘛?”
方若兰道:“你就没问过黄叔叔?”
黄景怡脸一滞道:“我爸根本不想我来西冲!都不和我说话了。再说了,他根本不会讲这么细。一二三点,大纲讲完,一点实操的东西都没有,听了也白听。以我现在的能力,根本落不了地。”
方若兰苦笑道:“好吧。那我就再补充两句。”
黄景怡道:“兰姐,别两句,你至少补充二十句。”
方若兰只好再把话头找回来道:“论功行赏,基本上是要抓三个点。一,表扬做事过程中的价值观;二,肯定大家做事的方法论;三,对做事过程中优秀的人和团队,进行表扬。从这三个角度去,给大家信心和激励,从而形成团队的共振力,把不和谐的声音给共振掉,同化掉。上下一心的时候,就是团队出奇迹的时候。当然,论功行赏只是表象,真正的目的,就要进行团队的挑选。一场仗打下来,大家的表现,你是不是就心里有数了?谁是支持你工作的?谁是有能力的?你多少心里就数了。”
方若兰问黄景怡道:“我问你:团队里:支持你,又有能力的人,你打算用什么方式对待?”
黄景怡道:“全力用起来呗!”
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丁俊丰把车缓缓地停在路边,前面就是商业街区,车子进去不方便。
熄了火,丁俊丰没有打扰她们。
黄景怡听得入神,这些对她来说,正是当下最实用的。
“第二点,就是战前准备。一个新岗位就是一场新战役。你带着战略目标而来,到了部队里,就要做战前准备。战前准备要做两件事情。第一,战前动员;第二,作战计划。就这两件,其他的事情,你这个做领导的,不要具体去做,让下面的人去做。我先讲战前动员。”
黄景怡连忙在笔记本的思维导图上记了一笔。
“战前动员过去是开大会的形式,不过那是因为指挥官和底层官兵都很熟悉,将知兵,兵知将。用在我们身上,就不实用。我提一个方法叫:一对一。这也是我入主江州后,正在做的一件事情。我去江州,也是新官上任,所谓将不知兵,兵不知将。如果开大会,别人肯定会觉得我装,嫌我烦。那就一对一的谈。有个好处,一对一的谈,两人可以快速的了解。同时,还有可能听到真话。大会上不方便说的话,私底下就好说了。”
黄景怡眼睛一亮,问道:“兰姐,你一般谈话是怎么谈的?”
方若兰道:“谈话嘛,这是一个需要练习的技术活。所谓见人说人话,见神说神话。核心是要高效,要有质量,要谈出真东西。如果你不把稳的话,你可以从正和反两个方向上,设置一些问题。比如说:你不是分管了三个科室吗?你把科长,副科长叫来。问问他们,做的好的有什么?这是正;再问问,有哪些地需要改进。这是反。一正一反,从他们的回答和讲述,你就可以看出很多东西,了解很多情况,不至于两眼一摸黑。再不把稳,你就先让他们写个书面的汇报资料上来,让他们先思考,你也有个思考的空间,到时候对话可以更高效。汇报资料也是从这个一正一反上去把握。”
黄景怡点头道:“好,我也这么干!”
方若兰道:“这样的话,基本一轮‘一对一’下来,你就大概知道要干哪些事情了。还是不清楚的话,那就来第二轮,第三轮。一直到:弄清楚团队的问题在什么地方为止。当然,也不只是访谈这一个方法,你怎么擅长,就怎么来。总之是要摸底调研!不调查,就没有发言权。这个时候,你该认识的人,也都认识了。大家也都和你有过沟通,对你也不是那么陌生了。你就可以去制定作战计划了。”
丁俊丰坐在前座聚精会神的听。
这可是千载难逢的学习机会。
如果不是黄景怡,他可不信方若兰会这么手把手的教他。
所有都要靠他自己去悟。
悟,虽然好,也学的牢靠。
可是,能系统的听一听,肯定进步更快啊。
方若兰也看到了丁俊丰在认真的听,她原本也有让丁俊丰听一听的意思。
教一个也是教,教一群也是教。
“作战计划呢,从根子上讲,要讲究一个因地制宜。具体来说,就是这个作战计划,既要合领导的意图,在领导的思路上;又要贴近工作的现实,不能和实际脱钩。通过访谈,你大概知道,你在这个新岗位上,具体要做哪些可以改善团队的事情了。也许有十件,也许有二十件,都是要做的。可是资源有限,时间有限,优先做哪几件?你要有取舍。”
方法论上,方若兰不想多讲。
不过,看黄景怡好像不明白如何取舍,她也只好再往细里讲。
“举个例子:你可以做一个漏斗往下筛。二十件事情,用领导给的工作目标筛一遍;剩下的,再挑一挑你最擅长解决的,或者现阶段最容易解决的。不要一上来,就要打大仗,先赢很重要。找到这样的一件或两件事情,围绕这个做工作计划。”
黄景怡道:“然后呢?”
方若兰笑道:“然后就是第三点:打仗嘛。准备好了就去打,打你的第一场仗。按我的经验来说,战斗的时间很重要,不要去做那种很长时间才有结果的事情。要打,就要速胜。集中一切资源,在半个月到一个月左右的时间,收关。”
黄景怡道:“没了?”
方若兰摇头道:“哪有,说了才是第一仗嘛,接下来当然是第二场,第三场,前三场一般也叫新官上任的三把火。有这三把火,你也算是有了基本盘,算是稳了。可是要打第二场,第三场之前,你得再做一件事:论功行赏。”
黄景怡又低头去记笔记。
“这个我就不展开讲了吧,论功行赏都懂的吧。”
黄景怡不干了。
“兰姐,我是纯纯的小白,在你眼里都懂的,我是一点都不懂。我知道,兰姐是大领导,平时不会说的这么直白的。我请兰姐吃大餐,真的,真的,你再多教教我嘛?”
方若兰道:“你就没问过黄叔叔?”
黄景怡脸一滞道:“我爸根本不想我来西冲!都不和我说话了。再说了,他根本不会讲这么细。一二三点,大纲讲完,一点实操的东西都没有,听了也白听。以我现在的能力,根本落不了地。”
方若兰苦笑道:“好吧。那我就再补充两句。”
黄景怡道:“兰姐,别两句,你至少补充二十句。”
方若兰只好再把话头找回来道:“论功行赏,基本上是要抓三个点。一,表扬做事过程中的价值观;二,肯定大家做事的方法论;三,对做事过程中优秀的人和团队,进行表扬。从这三个角度去,给大家信心和激励,从而形成团队的共振力,把不和谐的声音给共振掉,同化掉。上下一心的时候,就是团队出奇迹的时候。当然,论功行赏只是表象,真正的目的,就要进行团队的挑选。一场仗打下来,大家的表现,你是不是就心里有数了?谁是支持你工作的?谁是有能力的?你多少心里就数了。”
方若兰问黄景怡道:“我问你:团队里:支持你,又有能力的人,你打算用什么方式对待?”
黄景怡道:“全力用起来呗!”
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